Poloha
Hotel Parque Del Lago Hotel Vivo se nachází ve městě San Jose, v blízkosti je Muzeum kostarického umění, Zahrada motýlů Spirogyra a Muzeum zlata. Dalšími zajímavými místy jsou Národní divadlo a Muzeum jadeitu.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Hotel Parque Del Lago Hotel Vivo podává snídaně, oběd a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (teplou i studenou snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží fitness centrum. V tomto 3hvězdičkovém hotelu je k dispozici: velká zasedací místnost, audiovizuální vybavení a služby pro obchodníky. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. K dispozici jsou pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a překladatelské služby. Hosté mají možnost omezeného parkování zdarma, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst. Parkovat lze také v blízkosti hotelu. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: personál se znalostí několika jazyků a prádelna. Po odhlášení z hotelu je hostům k dispozici zvýhodněné parkování (za poplatek). Během února 2011 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 40 klimatizovaných pokojů v zařízení Hotel Parque Del Lago Hotel Vivo zahrnuje: balená voda zdarma a vestavěný trezor. Z pokojů je výhled na město nebo do zahrady. K vybavení patří psací stůl a rozkládací pohovka. K vybavení koupelny patří vana se sprchou a toaletní stolek se zrcadlem. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Pokoje nabízí telefon a také místní hovory zdarma (může být omezeno). Na pokojích je plazmová televize s úhlopříčkou 20 cm s touto nabídkou: kabelové kanály a filmové programy zdarma. K dispozici jsou také otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici masáž na pokoji a buzení telefonem. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 11 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Turistický poplatek: 16 % z ceny pokoje Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.